Perjanjian Pengguna

Aturan Pengguna Semeton.online

1. Umum

• Semeton.online adalah marketplace sembako online yang berlokasi di Bali.
• Aturan pengguna ini berlaku untuk semua pengguna Semeton.online, termasuk member dan vendor.
• Semeton.online berhak untuk mengubah atau memperbarui aturan pengguna ini sewaktu-waktu.

2. Member

• Member adalah pengguna Semeton.online yang telah mendaftar dan memiliki akun.
• Member dapat melakukan pembelian barang dari vendor, atau memberikan barang secara umum.
• Member wajib mematuhi semua aturan yang berlaku di Semeton.online, termasuk namun tidak terbatas pada:
  • Member wajib memberikan informasi yang benar dan akurat saat melakukan pendaftaran.
  • Member wajib menjaga privasi dan keamanan akunnya.
  • Member wajib bertanggung jawab atas semua aktivitas yang dilakukan dengan akunnya.
  • Member dilarang untuk melakukan aktivitas yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku.
  • Member dilarang untuk melakukan aktivitas yang mengganggu atau merugikan pengguna lain.

3. Vendor

• Vendor adalah pengguna Semeton.online yang telah mendaftar sebagai penjual.
• Vendor dapat menjual barang di Semeton.online.
• Vendor wajib mematuhi semua aturan yang berlaku di Semeton.online, termasuk namun tidak terbatas pada:
  • Vendor wajib memberikan informasi yang benar dan akurat tentang barang yang dijualnya.
  • Vendor wajib menjaga kualitas barang yang dijualnya.
  • Vendor wajib bertanggung jawab atas semua transaksi yang dilakukannya.
  • Vendor dilarang untuk melakukan aktivitas yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku.
  • Vendor dilarang untuk melakukan aktivitas yang mengganggu atau merugikan pengguna lain.

4. Pembelian

• Pembelian barang di Semeton.online dilakukan secara online.

• Member dapat melakukan pembelian barang dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  • Member memilih barang yang ingin dibeli.
  • Member memasukkan jumlah barang yang ingin dibeli.
  • Member memasukkan alamat pengiriman.
  • Member memilih metode pembayaran.
  • Member melakukan pembayaran.

• Setelah melakukan pembayaran, member akan menerima konfirmasi pembayaran dari Semeton.online.

• Semeton.online akan mengirimkan barang yang dibeli ke alamat pengiriman yang dituju.

5. Pengiriman

• Semeton.online bekerja sama dengan berbagai jasa pengiriman untuk mengirimkan barang yang dibeli oleh member.
• Biaya pengiriman barang ditanggung oleh member.
• Waktu pengiriman barang tergantung pada jarak pengiriman dan jasa pengiriman yang dipilih.

6. Pembayaran

• Semeton.online menerima berbagai metode pembayaran, termasuk namun tidak terbatas pada:
  • Transfer bank
  • Kartu kredit
  • Dompet digital

7. Pengembalian Barang

• Member dapat mengembalikan barang yang dibeli jika barang tersebut tidak sesuai dengan deskripsi atau rusak.

• Pengembalian barang dilakukan dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  • Member menghubungi Semeton.online untuk mengajukan pengembalian barang.
  • Semeton.online akan memberikan instruksi pengembalian barang.
  • Member mengembalikan barang sesuai dengan instruksi yang diberikan oleh Semeton.online.

• Semeton.online akan melakukan pemeriksaan terhadap barang yang dikembalikan oleh member.

• Jika barang yang dikembalikan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku, Semeton.online akan mengembalikan uang kepada member.

8. Keluhan

• Jika member memiliki keluhan terkait dengan pembelian barang di Semeton.online, member dapat menghubungi Semeton.online melalui:

  • Wa: 082157585912

• Semeton.online akan berusaha menyelesaikan keluhan yang disampaikan oleh member.

9. Keamanan

• Semeton.online menggunakan teknologi keamanan yang canggih untuk melindungi data pribadi dan transaksi pengguna.
• Semeton.online tidak akan membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna.

10. Lain-lain

• Semeton.online berhak untuk mengambil tindakan yang diperlukan terhadap pengguna yang melanggar aturan pengguna ini.

Terima kasih telah menggunakan Semeton.online!